— Für vollstationäre Pflegeeinrichtungen deutschlandweit
Weniger Ausfälle und geringere Einspringquoten, ohne neue Mitarbeitende einzustellen.
Umbruch Pflege unterstützt Pflegeeinrichtungen bei laufendem Betrieb, vorhandene Pflegekapazitäten effizienter einzusetzen und Ausfälle besser zu steuern. Auf Basis der Personalbemessung (PeBeM).
— Aktuelle Situation
Pflegeeinrichtungen stehen unter wachsendem Druck durch Pflegekräftemangel und steigende Anforderungen. Gleichzeitig werden vorhandene Pflegekräfte im Alltag nicht immer dort eingesetzt, wo ihre Fachkompetenz den größten Nutzen bringt.
— Das Ergebnis
Aufgaben bleiben liegen, die Auslastung der Teams steigt und Ausfälle nehmen zu.
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Umbruch Pflege unterstützt Pflegeeinrichtungen dabei, vorhandene Pflegekapazitäten gezielt zu strukturieren und Pflegekräfte sinnvoll einzusetzen.
So entsteht ein System, das Ausfälle besser abfedert, die Einsatzlogik verbessert und die vorhandenen Stunden wieder stärker auf die pflegerischen Kernaufgaben ausrichtet.
Das sagen über
20 Einrichtungen
über Umbruch Pflege!
TOURENPLANUNG BRINGT STRUKTUR UND ENTLASTUNG
Das größte Learning war für mich, wie Tourenplanung ganz konkret laufen kann. Gerade in Führungsfragen und in der Organisation der Pflege sind wir heute klarer aufgestellt. Vor allem wurde sichtbar, wie sehr eine gute Tourenplanung den Alltag entlastet.
STEVE BLEY
Einrichtungsleitung
DRK-Kreisverband Rügen-Stralsund e.V. Pflegeeinrichtung Sassnitz
TOURENPLANUNG SCHAFFT SICHERHEIT – UND STÄRKT DAS TEAM
Die strukturierte Tourenplanung gibt uns im Pflegealltag deutlich mehr Sicherheit. Zuständigkeiten, Abläufe und Prioritäten sind für alle transparent, sodass wir auch bei Veränderungen verlässlich handlungsfähig bleiben. Gleichzeitig hat sich die Kommunikation im Team spürbar verbessert: Absprachen werden klarer, Informationen gezielter weitergegeben und Herausforderungen gemeinsam gelöst. Dadurch stärkt die Tourenplanung nicht nur die Verbindlichkeit, sondern auch die Zusammenarbeit im gesamten Team.
ANN-KATRIN SCHIEL
Pflegedienstleitung
Alten- und Pflegeheim St. Anna
BIANCA PILGER
Stellvertretende Pflegedienstleitung
Alten- und Pflegeheim St. Anna
PFLEGEORGANISATION WIRD PLANBAR – AUCH BEI AUSFÄLLEN
Durch die Begleitung haben wir verstanden, wie wichtig die Unterscheidung zwischen Fix- und Flexi-Leistungen für eine stabile Pflegeorganisation ist. Für uns war besonders wertvoll, dass Ausfallmanagement nicht isoliert betrachtet wurde, sondern immer im Zusammenspiel mit den verfügbaren Pflegestunden, der Besetzung und den tatsächlichen Leistungen im Alltag.
MEIKE SCHOOP
Pflegedirektorin
AMEOS Einrichtungen Ratzeburg
Ausfallmanagement wird konkret umsetzbar
In der praktischen Übung zum Ausfallmanagement haben wir verstanden, wie ein Ausfallmanagement konkret funktionieren kann. Besonders wertvoll war für uns, wie sich mit Fix- und Flexileistungen der Pflegealltag entzerren und die verfügbaren Pflegestunden deutlich effektiver einsetzen lassen.
STEFFI RAHMLOW
Pflegedienstleitung
DRK Wohnanlage
„Am Oberteich“ Schönberg und ihr Team.
Pflegekräftemangel ist
nicht Ihr größtes Problem.
Es stimmt, der Pflegekräftemangel nimmt jährlich zu.
Gleichzeitig steigt der Druck durch Politik, Kostenträger und neue
gesetzliche Anforderungen.
Viele Pflegeeinrichtungen suchen händeringend nach neuen Mitarbeitenden – und trotzdem wird die Belastung im Alltag immer größer.
Die Lösung der Politik?
PeBeM (Personalbemessung).
§ 113C SGB XI
Die PeBeM ist ein in § 113c SGB XI verankertes Personalbemessungsverfahren für vollstationäre Pflegeeinrichtungen. Sie berechnet die einrichtungsbezogene Personalausstattung anhand der Bewohnerstruktur nach Pflegegraden und unterscheidet Qualifikationsstufen. Die Werte dienen als Grundlage für Pflegesatz- und Personalvereinbarungen und unterstützen eine bedarfsgerechtere, kompetenzorientierte Personalplanung in der stationären Langzeitpflege.
Kurz gesagt:
Mit dieser Methode werden Kapazitäten bemessen, um die Anzahl der Pflegekräfte an den tatsächlichen Bedarf anzupassen.
Nur lässt sich diese Methode
in der Praxis kaum umsetzen.
— Die eigentliche Ursache
Ihr größtes Problem
sind Fachkräfte, die
Essenswägen schieben.
Es beginnt dann, wenn examinierte Pflegefachkräfte ihren Dienst damit verbringen, Essenswagen zu verteilen, Wäsche auszuteilen, Material aufzufüllen oder organisatorische Aufgaben zu übernehmen,
während an anderer Stelle Bewohnende auf
pflegerische Leistungen warten.
Das Resultat: Ihre Teams sind überlastet.
Und in überlasteten Teams wächst die Gefahr
von Krankheitsfällen.
Weiter geht es mit kurzfristigen Krankmeldungen, die dazu führen, dass Mitarbeitende in anderen Bereichen
einspringen müssen. Obwohl sie eigentlich als Fachkräfte an ganz anderer Stelle gebraucht werden. Und der Fachkräftemangel verschlimmert sich.
Am Ende ist das gesamte Team 100 % ausgelastet und trotzdem bleiben die wichtigsten Aufgaben am Ende liegen.
Der Pflegekräftemangel ist die Realität.
Die eigentliche Belastung entsteht jedoch dadurch, dass die vorhandenen personellen Kapazitäten im Alltag häufig nicht optimal eingesetzt werden.
Um Ihre Mitarbeitenden nachhaltig zu entlasten und Ausfälle zu reduzieren, brauchen Sie also nicht nur mehr Fachkräfte, sondern eine neue Strategie, wie Sie die wenigen vorhandenen Fachkräfte sinngemäß einsetzen.
— Unser Ansatz
Die Nordsternstrategie von Umbruch Pflege
Die Nordsternstrategie macht vorhandene Kapazitäten in Pflegeeinrichtungen sichtbar und erarbeitet gemeinsam mit den Einrichtungen in Projekten und Seminaren vor Ort ein Konzept, wie diese Kapazitäten im echten Arbeitsalltag effizienter genutzt werden.
Der Unterschied zur PeBeM…
liegt in der Umsetzung: Während die PeBeM als gesetzlich geregelter Rahmen zur Berechnung und Vereinbarung der personellen Ausstattung in vollstationären Pflegeeinrichtungen dient, übersetzt die Nordsternstrategie diese Anforderungen in die konkrete Umsetzung im Pflegealltag.
Sie zeigt, wie vorhandene Mitarbeitende, Aufgaben und Schnittstellen so organisiert werden, dass Ausfälle reduziert, Fachkräfte gezielter eingesetzt und die gesamte Einrichtung stabil gesteuert werden kann.
Dafür wird das gesamte System der Einrichtung betrachtet:
Von der Pflege,
über die Hauswirtschaft,
bis hin zur Betreuung,
Organisation und Führung.
— Vorgehen
Mit 3 Schritten zu mehr Kapazitäten
Analyse der vorhandenen Prozesse
Analyse der vorhandenen Prozesse
Über bereitgestellte Excel-Listen, Evaluationsbögen und Analysetools halten Führungskräfte fest, wie ihre vorhandenen Ressourcen aktuell tatsächlich eingesetzt werden, und analysieren bestehende Prozesse.
Von verteilten Pflege- und Arbeitsstunden, bis hin zur konkreten Aufgabenverteilung zwischen den einzelnen Bereichen.
Konkrete Ausfallkonzepte
Konkrete Ausfallkonzepte
Auf Basis der Analyse werden stabile Strukturen für den Umgang mit Ausfällen aufgebaut.
Kompetenzanalyse von Mitarbeitenden
Kompetenzanalyse von Mitarbeitenden
Ein zentraler Bestandteil der Nordsternstrategie ist die Kompetenzanalyse der Mitarbeitenden.
Dabei wird erfasst und sichtbar gemacht, welche fachlichen und organisatorischen Stärken im Team vorhanden sind und wie diese im Alltag der Pflegeeinrichtung eingesetzt werden. Sollte es zu Ausfällen kommen, wissen Führungskräfte dank der Evaluationsbögen, welche Mitarbeitenden über die nötigen Fähigkeiten verfügen, um die Kapazitäten kurzfristig so reibungslos wie möglich zu füllen.
— Vorgehen
Mit 3 Schritten zu mehr Kapazitäten
Über bereitsgestellte Excel-Listen, Evaluationsbögen und Analysetools halten Führungskräfte fest, wie ihre vorhandenen Ressourcen aktuell tatsächlich eingesetzt werden, und analysieren bestehende Prozesse.
Von verteilten Pflege- und Arbeitsstunden, bis hin zur konkreten Aufgabenverteilung zwischen den einzelnen Bereichen.
Auf Basis der Analyse werden stabile Strukturen für den Umgang mit Ausfällen aufgebaut.
- Wie wird bei kurzfristigen Krankmeldungen reagiert?
- Welche Regeln greifen im Vertretungsfall?
- Wie werden Einspring-Situationen reduziert?
- Wie bleibt die Versorgung stabil, auch bei Personalschwankungen?
Ein zentraler Bestandteil der Nordsternstrategie ist die Kompetenzanalyse der Mitarbeitenden.
Dabei wird erfasst und sichtbar gemacht, welche fachlichen und organisatorischen Stärken im Team vorhanden sind und wie diese im Alltag der Pflegeeinrichtung eingesetzt werden.
Sollte es zu Ausfällen kommen, wissen Führungskräfte dank der Evaluationsbögen, welche Mitarbeitenden über die nötigen Fähigkeiten verfügen, um die Kapazitäten kurzfristig so reibungslos wie möglich zu füllen.
Organisation aller Schnittstellen
Im letzten Schritt wird die gesamte Zusammenarbeit der Bereiche neu strukturiert.
Pflege, Hauswirtschaft und Betreuung werden klar abgestimmt
Zuständigkeiten werden eindeutig definiert
Abläufe werden so organisiert, dass Fachkräfte entlastet werden
Reibungsverluste zwischen Bereichen werden reduziert
Unsere Leistungen:
Sie entscheiden selbst, ob wir Sie bei der Umsetzung Ihrer Nordsternstrategie aktiv begleiten, in Workshops nur Ihr Personal für die Umsetzung schulen, auf Fachtagen Impulse spenden oder im Hybridprogramm alle drei Leistungen kombinieren.
Nordsternstrategie
Hybridprogramm mit persönlicher Begleitung und regelmäßigen Live-Calls.
Workshops
In unseren Workshops zeigen wir, wie sich PeBeM sofort in Ihrem Alltag umsetzen lässt.
Begleitung
Wir kommen zu Ihnen und begleiten Sie Schritt für Schritt bei der Umsetzung von PeBeM.
Fachtage
Sammeln Sie Impulse, hilfreiche Tipps und Expertenmeinungen zu PeBeM.
Das Ergebnis der Nordsternstrategie
Durch diese drei Schritte entsteht in der Einrichtung spürbar mehr Kapazität im Alltag, weil vorhandene Ressourcen gezielter eingesetzt, Ausfälle besser abgefangen und Schnittstellen klar gesteuert werden.
So läuft die Zusammenarbeit ab
Schritt 1
Erstgespräch
Wir besprechen die aktuelle Situation Ihrer Einrichtung und klären, wo der größte Handlungsbedarf liegt.
Schritt 2
Analyse der Kapazitäten
Wir prüfen gemeinsam mit Ihren Führungskräften, wie Ihre vorhandenen Pflege- und Arbeitsstunden eingesetzt werden und wo Belastung entsteht.
Schritt 3
Konzept & Umsetzung
Auf Basis der Analyse entwickeln wir zusammen ein Umsetzungskonzept und geben Ihnen die wichtigsten Werkzeuge mit, für die praktische Einführung im Alltag und die realistische Planung von Touren.
Schritt 4
Begleitung im Betrieb
Die Umsetzung erfolgt direkt in Ihrer Einrichtung – mit Online-Calls und Vor-Ort-Terminen.
Schritt 5
Führung & Stabilisierung
Führungskräfte werden geschult und das System wird so verankert, dass es im Alltag funktioniert.
Unverbindliches Erstgespräch anfragen
Unverbindliches Erstgespräch anfragen
Wenn Sie herausfinden möchten, wo in Ihrer Einrichtung ungenutzte Kapazitäten entstehen und wie sich Ausfälle sowie Einspringquoten reduzieren lassen, können wir das in einem ersten Gespräch gemeinsam einordnen.
Dabei erhalten Sie eine klare Einschätzung Ihrer aktuellen Situation und mögliche nächste Schritte.
Über Umbruch Pflege
20 Jahre Erfahrung aus der Praxis mit Umbruch Pflege
Die Nordsternstrategie entstand aus langjähriger Arbeit direkt in Pflegeeinrichtungen. Der Fokus lag von Beginn an auf der Entwicklung von Strukturen, die im täglichen Betrieb funktionieren und sich an realen Abläufen orientieren.
Hinter dem Ansatz stehen über 20 Jahre Erfahrung im Krisen- und Organisationsmanagement in der Pflege. Diese Erfahrung umfasst die Begleitung von Einrichtungen in anspruchsvollen Phasen, die Entwicklung tragfähiger Organisationsstrukturen sowie die Unterstützung von Führungskräften im operativen Alltag.
Ausgezeichnet in der Altenpflege
20+ Jahre Praxis
Nicole Böldt
Die Gründerin Nicole verfügt über umfassende Praxiserfahrung im Aufbau und in der Weiterentwicklung von Pflegeeinrichtungen. Ihre Arbeit wurde im Bereich der Altenpflege ausgezeichnet.
Ziel der Nordsternstrategie
Ein stabiles Organisationssystem zu schaffen, das Pflegeeinrichtungen in ihrer täglichen Arbeit unterstützt, Führung entlastet und den gezielten Einsatz vorhandener Ressourcen ermöglicht.
Entlastende Pflege-Prozesse aus Dassow!
Von unserem Standort in Dassow aus denken wir Pflege-Prozesse und Ausfallstrategien für Einrichtungen in ganz Deutschland neu, entwickeln praxisnahe Konzepte und beraten Kunden in Workshops und Online Calls.
Umbruch-Pflege
Dorfstraße 4a, 23942 Dassow Deutschland
— FAQ
Häufige Fragen zu Umbruch Pflege
Was ist die Nordsternstrategie von Umbruch Pflege?
Die Nordsternstrategie von Umbruch Pflege ist ein strukturiertes Organisations- und Umsetzungssystem für Pflegeeinrichtungen. Ziel ist es, die Pflegeorganisation in Pflegeeinrichtungen zu verbessern, vorhandene Pflegekapazitäten effizient zu nutzen und Pflegekräfte im Alltag gezielt zu entlasten.
Worauf basiert die Nordsternstrategie?
Die Nordsternstrategie basiert auf der Personalbemessung in der Pflege (PeBeM). Sie übersetzt die Anforderungen der PeBeM in konkrete Strukturen für den Alltag in der Pflegeeinrichtung und unterstützt die operative Umsetzung im laufenden Betrieb.
Wie hilft die Nordsternstrategie bei Fachkräftemangel in der Pflege?
Die Nordsternstrategie setzt beim Einsatz der vorhandenen Ressourcen an. Sie unterstützt Pflegeeinrichtungen dabei, den Umgang mit dem Pflegekräftemangel zu strukturieren, Pflegekräfte gezielt einzusetzen, Ausfälle systematisch zu steuern und die Organisation im Alltag zu stabilisieren.
Was ist der Unterschied zwischen PeBeM und Nordsternstrategie?
Die PeBeM (Personalbemessung Pflege) definiert den Personalbedarf auf Basis der Pflegegrade und des tatsächlichen Pflegeaufwands.
Die Nordsternstrategie zeigt, wie diese Vorgaben im Alltag einer Pflegeeinrichtung praktisch umgesetzt werden und wie die vorhandenen Pflegekapazitäten optimal organisiert werden.
Für welche Pflegeeinrichtungen ist die Nordsternstrategie geeignet?
Die Nordsternstrategie richtet sich an vollstationäre Pflegeeinrichtungen, die ihre Pflegeorganisation verbessern, ihre Pflegekräfte entlasten und ihre vorhandenen Kapazitäten trotz Fachkräftemangel effizienter einsetzen möchten.
Wie läuft die Zusammenarbeit mit Umbruch Pflege ab?
Die Umsetzung erfolgt direkt im laufenden Betrieb der Pflegeeinrichtung. Sie wird durch digitale Live-Sessions und Vor-Ort-Termine begleitet, um eine praxisnahe Umsetzung der Pflegeorganisation und des Ausfallmanagements in der Pflege sicherzustellen.
Ist die Nordsternstrategie eine Software oder ein Tool?
Die Nordsternstrategie ist kein technisches Tool, sondern ein praxisorientiertes Organisations- und Umsetzungskonzept für Pflegeeinrichtungen. Sie unterstützt die strukturierte Anwendung von PeBeM und die Optimierung der internen Pflegeorganisation.
Wie schnell zeigen sich erste Ergebnisse?
Veränderungen in der Pflegeorganisation zeigen sich häufig bereits während der Analyse- und Implementierungsphase. Besonders im Bereich Ausfallmanagement, Kapazitätssteuerung und Einsatzplanung der Pflegekräfte werden erste Verbesserungen früh sichtbar.